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两面锦旗,两份肯定——圣玛丽亚人本位服务再获赞!!

圣玛丽亚医院近期喜讯频传,感恩与锦旗不断。近日,我院产科门诊又上演了温馨的一幕,宝妈赵女士及家属特地送来了两面锦旗,,一面送到了张颖颖院长的手中,一面送到了客服王洪莲的手中,这两面锦旗背后到底有怎样的故事呢?

据悉,赵女士从产检开始就选择了圣玛丽亚医院,整个孕期都是由张院长全程照护的。赵女士告诉我们:“张院长特别亲切,每次来都细心的问诊,耐心的沟通,从孕期检查到生产到坐月子,相处了将近十个月的时间,感觉她就像妈妈一样亲切。可以说宝宝的健康出生离不开张院长的呵护。而洪莲姐在这整个孕期也是特别贴心,不管是每次来产检还是平时有什么问题问她,她总是第一时间帮我解决,作为一个新手妈妈,有这么一个知心姐姐陪伴,真的安了心了。不知道怎么表达内心的感谢,就特地订做了两面锦旗送给她们俩。”

赵女士产后直接转到了圣玛丽亚月子中心,我们去看望她时,她气色恢复的非常好,已经在月子中心住了一个月的她,在临近出关之际,果断选择再续住两个月,她说:“在这里住着太舒服了,什么都不用自己操心,住上瘾了不想走。在月子中心的这些日子,与传统的坐月子一味的浓汤不同、营养师会为我配制专业的营养餐,营养科学、丰富、奶水充足,我现在完全化身为”奶牛“妈妈了(她忍禁不绝地笑了)。母婴护理师赵姐,24小时对我和宝宝的悉心照顾,还教会了我们很多带娃技巧,让我们可以少绕弯子更快上手。另外,还有不同的课程安排,有新生儿护理知识,产后心理辅导,产后瑜伽等等……总之在圣玛丽亚的日子里,我和宝宝都得到了很好的照顾,日后想起也是一段甜甜的回忆,感谢圣玛丽亚医院,感谢所有为我们默默付出的圣玛丽亚人。“

一面锦旗,不仅是产妇及其家属对医护的感谢,更是对圣玛丽亚全体医护人员医疗技术、和服务态度的人本位理念的肯定。虽然已经收到了许许多多产妇及家属的锦旗或好评,但我们仍然珍惜每一份肯定,为每一份认可而继续付出最大努力!

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